Para iade politikası
İADE-DEĞİŞİM ve İPTAL KOŞULLARI:
Ürün İadesi İçin:
Üye girişi yaparak tamamlanan siparişiniz üzerinden iade talebi oluşturunuz. İade edilmek istenen ürünlere ilişkin olarak, ürünlerin kutusu, ambalajı (örnek: ayakkabı kutusu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) , varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla ve ürün faturası ile gönderilmelidir. Başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Yurtiçi Kargo kodu: 373658719 Üçel Ayakkabı müşteri kodu ile ürünü ücretsiz iade edebilirsiniz. Bu kodu Yurtiçi Kargo'ya iletmeniz yeterlidir.
İade Süresi:
Ürün teslim alındıktan sonra 14 iş günü içerisinde ücret iadesi talebi ile geri gönderebilirsiniz.
Ürün Ücretinin iadesi:
İadesi onaylanan ürüne ödediğiniz ücret, 14 iş günü içinde ekstrenize yansır. İlgili takibi hesap ekstrenizden yapabilirsiniz. (Ücret iadesi süresi, bankalara bağlı olarak değişmektedir.)
İade Kargo Ücreti:
İade edilecek ürünleri Yurtiçi Kargo ile yollayabilirsiniz. Anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi kargo tarafından herhangi bir iade ürün gönderim bedeli alınmamaktadır.
Farklı Kargo ile Gönderim:
İade için yaptığınız gönderilerde, Yurtiçi Kargo haricindeki bir kargo firmasını tercih ederseniz, ödemeyi sizin yapmanız gerekecektir. Ayrıca farklı kargo firmalarıyla yolladığınız alıcı ödemeli kargolarınız kabul edilmemektedir.
Değişim İşlemi:
Ürünün değişebilmesi için kullanım özelliğini yitirmemesi gereklidir. 14 iş günü içerisinde değişim yapılabilir. Değiştirmek istediğiniz ürünlere ilişkin olarak, ürünlerin kutusu, ambalajı (örnek: ayakkabı kutusu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez), varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla ve ürün faturası ile gönderilmelidir.
Değişim kargo ücreti:
Değişim yapılmak istenen ürün Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli gönderilmelidir. Değişim yapılıp ürün müşterimize geldiği aşamada kargo ücreti müşterimize aittir.
Teslim alınmayan değişim ürünler iade edildiğinde kargo ücreti düşülüp, iade işlemi tamamlanacaktır.
İade İçin Adres ve Kargo Bilgileri:
Yurtiçi Kargo Müşteri kodu: 373658719
Adres: RIFAT SARI ÜÇEL AYAKKABI DIŞ TİC. PAZ. TEKS. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Veziroğlu Mah. 1. Sok. No:3/B Şehzadeler / Manisa
